Điều Khoản & Điều Kiện

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 11jin88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản & Điều Kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các Điều Khoản & Điều Kiện này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 11jin88 (nền tảng). Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác trong cả nước.

2 Điều Kiện Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 11jin88, người dùng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi tạo tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 11jin88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi bị nghiêm cấm.
• Không được phép tạo tài khoản thay mặt hoặc đứng tên cho người khác.
• Người dùng phải bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 11jin88 nếu phát hiện tài khoản của bạn bị truy cập trái phép.

11jin88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh tuổi hoặc nhân thân trước khi tiến hành rút tiền hoặc nhận thưởng.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

11jin88 hỗ trợ nhiều phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV cũng như tiền kỹ thuật số USDT.

• Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện bằng chính tài khoản mang tên người đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• Thông tin tài khoản thanh toán phải khớp chính xác với thông tin đã đăng ký trên hệ thống 11jin88.
• 11jin88 không thu phí xử lý giao dịch nội bộ, tuy nhiên bên cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng của họ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và tình trạng xác minh tài khoản.
• 11jin88 có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược của khuyến mãi.
• Mọi số tiền được quy đổi và hiển thị theo đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng). Đối với giao dịch USDT, tỷ giá áp dụng là tỷ giá thực tế tại thời điểm giao dịch do 11jin88 công bố.

4 Quy Định Cá Cược

Khi tham gia các sản phẩm giải trí trên 11jin88 bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các trò chơi khác, người dùng cam kết:

• Đặt cược bằng chính số dư tài khoản của mình. Không được phép vay mượn tiền để cá cược.
• Chấp nhận kết quả trò chơi là cuối cùng sau khi vòng chơi kết thúc. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm xảy ra.
• Không can thiệp vào hệ thống trò chơi bằng phần mềm bên ngoài, bot tự động hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào.
• Hiểu rằng một số trò chơi có thể có thời gian bảo trì định kỳ và 11jin88 không chịu trách nhiệm với các cược bị hủy do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

Kết quả trò chơi tại 11jin88 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

11jin88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người dùng cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải đáp ứng đủ điều kiện này trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng không có giá trị mặt bằng tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi điều khoản của chương trình đó quy định khác.
• 11jin88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cố tình lợi dụng lỗi hệ thống.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Nhằm bảo vệ trải nghiệm công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, 11jin88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc cố tình thua nhằm chuyển số dư giữa các tài khoản.
• Mở nhiều tài khoản nhằm hưởng lợi từ nhiều lần khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin sai lệch, làm giả giấy tờ tùy thân hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác qua kênh live chat hay các kênh liên lạc khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống vì mục đích trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 11jin88.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư liên quan.

7 Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu

11jin88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng các nguyên tắc bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người chơi.

• Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• 11jin88 có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 11jin88.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

11jin88 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến với tinh thần minh bạch và cam kết chất lượng dịch vụ cao nhất. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 11jin88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tham gia các trò chơi trên nền tảng.
• Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn. Sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng của dịch vụ.
• 11jin88 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do người dùng tự chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo thương hiệu 11jin88.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm với các quyết định cá cược của mình. Đây là dịch vụ giải trí có yếu tố rủi ro và không phải là nguồn thu nhập bảo đảm.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 11jin88. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được thanh toán theo đúng quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh danh tính.

11jin88 cũng có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản ngủ đông) theo chính sách nội bộ của 11jin88.
• Người dùng tự đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) thông qua chương trình chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 11jin88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm đó.

10 Thay Đổi Điều Khoản

11jin88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 11jin88.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu áp dụng).
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực từ ngày 11 tháng 5 năm 2026. Để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc, hãy liên hệ với đội ngũ 11jin88 qua email: [email protected] hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.